گوگل در کنفرانس Google I/O 2025 از گسترش دسترسی به پروژه مارینر، عامل هوش مصنوعی پیشرفته خود برای انجام وظایف آنلاین بدون نیاز به مراجعه مستقیم به وب‌سایت‌ها، خبر داد. این عامل اکنون می‌تواند تا ۱۰ وظیفه را به‌صورت همزمان انجام دهد و با طرح اشتراک AI Ultra در دسترس کاربران آمریکایی قرار گرفته است.

این مقاله به بررسی دقیق و جامع ملاحظات کلیدی پیرامون امنیت و حریم خصوصی داده‌ها در چت‌بات‌های هوشمند می‌پردازد. هدف اصلی، ارائه راهنمایی‌های عملی و تخصصی به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران و اطمینان از انطباق با مقررات مربوطه است.

مطالعه‌ای جدید از Giskard نشان می‌دهد که درخواست پاسخ‌های مختصر از چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌تواند به افزایش تولید اطلاعات نادرست منجر شود. این یافته‌ها اهمیت طراحی دقیق دستورات و ارزیابی مستمر مدل‌ها را برجسته می‌کند.

این مقاله به بررسی اصول کلیدی و مراحل طراحی مکالمات اثربخش برای چت‌بات‌های هوشمند می‌پردازد. با تمرکز بر درک کاربر، طراحی منطقی جریان مکالمه و بهبود تجربه کاربری، راهکارهایی برای ساخت چت‌بات‌هایی ارائه می‌دهد که رضایت مشتری را افزایش داده و به اهداف تجاری کمک می‌کنند.

مطالعه‌ای از دانشگاه آکسفورد نشان می‌دهد که چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT در تشخیص بیماری‌ها عملکرد ضعیفی دارند و می‌توانند منجر به تصمیم‌گیری‌های نادرست شوند. کاربران باید در استفاده از این ابزارها احتیاط کنند.

 در این مقاله بررسی می‌شود چگونه چت‌بات‌های هوشمند تجربه مشتری را متحول کرده و موجب افزایش رضایت مشتری می‌شوند. مزایا، چالش‌ها، آمار جهانی و مثال‌های کاربردی پشتیبانی هوشمند با چت‌بات‌ها به همراه معرفی نرم‌افزار بیکس‌بات ارائه شده است.

چت‌بات‌های هوشمند با خودکارسازی پاسخ به پرسش‌های پرتکرار کارکنان و مدیریت درخواست‌های داخلی، سرعت و دقت خدمات منابع انسانی را افزایش داده و فشار کاری تیم را کاهش می‌دهند .
یکپارچه‌سازی این سامانه‌ها با نرم‌افزارهای داخلی سازمان و تحلیل داده‌های تعاملی، امکان تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و بهبود مداوم فرایندهای درون‌سازمانی را فراهم می‌آورد .

OpenAI با معرفی مدل‌های o3 و o4-mini قدمی مهم در توسعه هوش مصنوعی برداشته، اما نرخ بالای تولید اطلاعات نادرست در این مدل‌ها، دغدغه‌هایی درباره دقت و قابلیت اطمینان آن‌ها به‌وجود آورده است.