این مقاله به بررسی عامل‌های هوشمند (AI Agents) به عنوان سیستم‌های خودمختار و تصمیم‌گیرنده می‌پردازد و تفاوت‌های بنیادین آن‌ها با چت‌بات‌های امروزی که عمدتاً مکالمه‌محور هستند را تشریح می‌کند. همچنین، به تکامل چت‌بات‌ها به سمت قابلیت‌های پیشرفته‌تر عامل‌های هوشمند و اهمیت این تحول برای کسب‌وکارها، اشاره دارد.

راهنمای کامل اصطلاحات و مفاهیم هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های پیشرفته شامل یادگیری عمیق، مدل‌های زبان بزرگ، بلاکچین و تحلیل داده‌ها. با این فرهنگ جامع، به راحتی دنیای پیچیده هوش مصنوعی را درک کنید.

گوگل در کنفرانس Google I/O 2025 از گسترش دسترسی به پروژه مارینر، عامل هوش مصنوعی پیشرفته خود برای انجام وظایف آنلاین بدون نیاز به مراجعه مستقیم به وب‌سایت‌ها، خبر داد. این عامل اکنون می‌تواند تا ۱۰ وظیفه را به‌صورت همزمان انجام دهد و با طرح اشتراک AI Ultra در دسترس کاربران آمریکایی قرار گرفته است.

این مقاله به بررسی دقیق و جامع ملاحظات کلیدی پیرامون امنیت و حریم خصوصی داده‌ها در چت‌بات‌های هوشمند می‌پردازد. هدف اصلی، ارائه راهنمایی‌های عملی و تخصصی به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران و اطمینان از انطباق با مقررات مربوطه است.

مطالعه‌ای جدید از Giskard نشان می‌دهد که درخواست پاسخ‌های مختصر از چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌تواند به افزایش تولید اطلاعات نادرست منجر شود. این یافته‌ها اهمیت طراحی دقیق دستورات و ارزیابی مستمر مدل‌ها را برجسته می‌کند.

این مقاله به بررسی اصول کلیدی و مراحل طراحی مکالمات اثربخش برای چت‌بات‌های هوشمند می‌پردازد. با تمرکز بر درک کاربر، طراحی منطقی جریان مکالمه و بهبود تجربه کاربری، راهکارهایی برای ساخت چت‌بات‌هایی ارائه می‌دهد که رضایت مشتری را افزایش داده و به اهداف تجاری کمک می‌کنند.

مطالعه‌ای از دانشگاه آکسفورد نشان می‌دهد که چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT در تشخیص بیماری‌ها عملکرد ضعیفی دارند و می‌توانند منجر به تصمیم‌گیری‌های نادرست شوند. کاربران باید در استفاده از این ابزارها احتیاط کنند.

 در این مقاله بررسی می‌شود چگونه چت‌بات‌های هوشمند تجربه مشتری را متحول کرده و موجب افزایش رضایت مشتری می‌شوند. مزایا، چالش‌ها، آمار جهانی و مثال‌های کاربردی پشتیبانی هوشمند با چت‌بات‌ها به همراه معرفی نرم‌افزار بیکس‌بات ارائه شده است.