اسمارت چت در بیکس‌بات، ابزاری پیشرفته برای ایجاد ساختاری هوشمند در تعاملات شما با مشتریان و کاربران است.
این سرویس به گونه‌ای طراحی شده که تمامی کسب‌وکارها، در هر زمینه و با هر ابعادی، می‌توانند از آن بهره‌مند شوند.
کاربردها و مزایا: #
کاهش هزینه‌های پشتیبانی: با خودکارسازی بخش بزرگی از ارتباطات، نیاز به تیم پشتیبانی بزرگ کاهش می‌یابد.
افزایش کیفیت پاسخگویی: کاربران پاسخ‌های دقیق‌تر و سریع‌تری دریافت می‌کنند و در نتیجه تجربه کاربری بهتری خواهند داشت.
دسترس‌پذیری ۲۴ ساعته: اسمارت چت بدون محدودیت زمانی در خدمت کاربران شما خواهد بود.
کاربرد داخلی و خارجی:
درون سازمان برای پاسخ به سوالات پر تکرار یا هدایت فرآیندهای داخلی
بیرون سازمان برای پشتیبانی مشتریان و کاربران
با راه‌اندازی اسمارت چت، در واقع یک دستیار دیجیتال هوشمند در کنار تیم پشتیبانی خود خواهید داشت که به طور مداوم و بدون وقفه فعال است.
