برای مدیریت پلن‌های سرویس خود در بیکس‌بات، چه قصد تمدید داشته باشید و چه تغییر در آیتم‌های سرویس، همه چیز از یک مسیر ساده آغاز می‌شود.
ورود به بخش مدیریت سرویس #
ابتدا وارد سایت بیکس‌بات شوید و به پنل کاربری خود لاگین کنید.
سپس از نوار بالا و سمت چپ، روی گزینه “تمدید یا تغییر پلن جاری“ کلیک کنید تا پنجره تنظیمات سرویس برای شما باز شود.
📌 پلن جاری #
در این تب اطلاعات دقیق پلن فعلی خود را مشاهده می‌کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
تاریخ اتمام پلن جاری
ظرفیت اختصاص‌یافته به هر ابزار (چت هوشمند، ویجت، بیکس‌شیت، بیکس‌چارت)
تعداد عملیات‌ها و میزان مصرف
تعداد ادمین‌های مجاز در هر بخش
هر ابزار در یک سطر مجزا نمایش داده می‌شود تا به‌سادگی بتوانید جزئیات عملکرد هر بخش را بررسی کنید.
🔁 تمدید پلن #
اگر قصد دارید بدون هیچ تغییری در پلن جاری، فقط مدت آن را تمدید کنید:
وارد تب “تمدید پلن“ شوید.
گزینه “تمدید پلن جاری“ را انتخاب کنید.
سپس به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید و پس از پرداخت، سرویس شما برای یک ماه دیگر فعال می‌شود.
🔄 تغییر سرویس #
در این بخش می‌توانید آیتم‌های مختلف سرویس خود را کاهش یا افزایش دهید. کافی‌ست:
وارد تب “تغییر سرویس“ شوید
تعداد ابزارها و منابع موردنیاز را بر اساس نیاز جدیدتان انتخاب کنید.
نکته مهم: #
تعداد انتخاب‌شده برای هر آیتم نباید کمتر از مقدار فعلی استفاده‌شده شما باشد.
مثلاً اگر اکنون ۲ عدد چت هوشمند فعال دارید، نمی‌توانید عدد ۱ را برای تعداد چت هوشمند جدید انتخاب کنید.
در صورتی که بخواهید تعداد یک آیتم را کاهش دهید:
ابتدا به همان بخش در پنل بروید و آیتم اضافی را غیرفعال یا حذف کنید
سپس به این قسمت بازگردید و مقدار جدید را وارد نمایید
با این روش، مطمئن خواهید شد که فقط آیتم‌هایی که واقعاً به آن‌ها نیاز ندارید، از پلن شما حذف می‌شوند.
در پایان با کلیک روی “ثبت دوره جدید“ به صفحه پرداخت منتقل می‌شوید و سرویس جدید برای شما فعال می‌گردد.
🎁 ورود لایسنس #
اگر از طرف بیکس‌بات، کدی به عنوان لایسنس تخفیف یا هدیه دریافت کرده‌اید، کافی‌ست:
وارد تب “ورود لایسنس“ شوید
کد را در کادر مربوطه وارد کرده و روی “ثبت لایسنس جدید“ کلیک کنید
پس از تأیید، مزایای لایسنس بلافاصله به حساب شما اضافه خواهد شد
