پس از آشنایی با نحوه مدیریت ساختار ویجت‌ها، در این بخش می‌خواهیم با مراحل افزودن یک آیتم جدید به ویجت آشنا شویم. این امکان به شما اجازه می‌دهد ویجت‌های خود را مطابق با نیازهای کسب‌وکارتان گسترش دهید و خدمات متنوع‌تری را به کاربران ارائه کنید.
مرحله اول: ورود به بخش مدیریت ساختار ویجت #
ابتدا وارد پنل بیکس‌بات شوید.
از منوی سمت راست، گزینه لیست ویجت‌ها را انتخاب کنید.
در باکس ویجت موردنظر، روی آیکون چرخ‌دنده با عنوان پیاده‌سازی ساختار ویجت کلیک کنید.
مرحله دوم: افزودن آیتم جدید #
در صفحه مدیریت ساختار ویجت، روی دکمه افزودن آیتم جدید کلیک نمایید.
با این کار، فرمی برای ورود اطلاعات مربوط به آیتم جدید باز می‌شود.
مرحله سوم: تکمیل فرم افزودن آیتم #
در این فرم، باید اطلاعات زیر را وارد کنید:
متن نمایش: عنوان یا تیتر آیتم که به‌صورت مستقیم در ویجت برای کاربر نمایش داده خواهد شد (مثلاً «پشتیبانی» یا «دریافت آموزش»).
ترتیب نمایش: عددی که ترتیب قرارگیری آیتم در لیست را تعیین می‌کند. هرچه این عدد کمتر باشد، آیتم در جای بالاتری نمایش داده می‌شود.
نکته مهم: این مقدار باید حتماً یک عدد صحیح (عدد بدون اعشار) باشد.
آیکون: آیکونی که در کنار عنوان آیتم به کاربر نمایش داده می‌شود. این گزینه به بهبود تجربه بصری کاربر کمک می‌کند.
زمان فعالیت آیتم: می‌توانید برای هر آیتم بازه زمانی فعالیت مشخصی تعیین کنید (مثلاً فقط در ساعات کاری فعال باشد). در خارج از این بازه، آیتم در ویجت به کاربر نمایش داده می‌شود اما با پیام «اتمام ساعت کاری» همراه خواهد بود.
نوع آیتم: مهم‌ترین گزینه این فرم است. نوع آیتم مشخص می‌کند که این گزینه قرار است چه نوع عملکردی داشته باشد.
بر اساس انتخاب نوع آیتم، باید کد یا لینک مرتبط با آن ابزار را در بخش مربوطه وارد نمایید.
در ادامه، نحوه دقیق دسترسی به کد ابزارهای مختلف مانند بیکس‌چت، پرس‌لاین و… را آموزش خواهیم داد.
